Assurance en ligne et assurance classique: quelles différences?

S'assurer du fond de son canapé, et faire en plus des économies? C'est possible grâce à l'assurance en ligne! Mais quelles sont les différences par rapport à l'assurance classique?

Comme son nom l'indique, une assurance en ligne peut être conclue en quelques clics de souris. À la différence des assurances classiques, dans le cas de l'assurance en ligne, il n'y a pas d'agences, ni de conseiller qui vient chez vous. Le conseil a lieu exclusivement par téléphone ou par voie digitale (e-mail ou chat). Les assurances directes suppriment ainsi les frais d'agences et de service externe et peuvent donc souvent proposer aux clients des primes bien plus attractives que celles des assurances classiques.

L'assurance en ligne est en général proposée pour des produits relativement simples: assurances auto, moto, inventaire du ménage et responsabilité civile privée ou assurances de protection juridiques. Des produits plus complexes comme les assurances vie, qui nécessitent un conseil approfondi, peuvent au contraire rarement être conclus en ligne.

L'assurance en ligne est adaptée pour tous ceux qui s'occupent volontiers eux-mêmes de leur couverture d'assurance. Elle nécessite malgré tout de s'être informé au préalable sur le sujet. Souhaitez-vous inclure le complément conducteur tiers dans votre RC privée? Avez-vous besoin d'une casco complète ou la casco partielle vous suffit-elle amplement? Si ces expressions sont du chinois pour vous, nous vous recommandons de commencer par bien vous renseigner. Ou plutôt d'en parler avec un conseiller en assurances classique.

Comme le principe des assurances en ligne est que vous puissiez les conclure très facilement tout seul, vous devriez trouver toutes les informations nécessaires sur le site Web. Par ailleurs, les assureurs en ligne sérieux offrent toujours également un conseil personnel par téléphone. À l'appareil avec le conseiller, vous remarquerez vite s'il prend le temps d'examiner votre situation et vos besoins ou s'il veut juste vous vendre le produit le plus cher.

• Avec l'assurance en ligne, il n'y aura pas comme vous en avez l'habitude un conseiller qui viendra chez vous.
• Les assurances en ligne sont en général moins chères que les assurances classiques.
• Une solution qui nécessite malgré tout de bien connaître les produits ou d'être prêt à passer un peu de temps à vous informer par vos propres moyens.